春季，大家都爱到周边一些农家乐赏花游玩，不少农家乐也会提供一些游乐项目来吸引游客。前段时间，市民赵攀带着女儿来到了市中区苏稽镇的一处农家乐，在体验骑马项目的时候，却发生了意外。

照片中受伤的女孩就是市民赵攀的女儿，今年4岁半。前些天，赵攀一家人到市中区苏稽镇严龙村一处农家乐，花150元为女儿购买了半小时的骑马体验项目，没想到游玩过程中马儿突然受惊，将赵攀的女儿摔到在地。

赵攀：“骑马的过程中，马儿受了惊，把我女儿腾空摔了下来，当时脸、头先着地。当时情况是头、脸大面积挫伤，在流血。”

事情发生后，赵攀第一时间将女儿送到医院检查治疗。赵攀：“万幸的是打了CT之后，身体和头部里面没有大问题，但就是额头上的包，和脸上的挫伤比较严重。”

目前，赵攀的女儿恢复良好，农家乐的负责人也支付了前期医疗费用，但孩子后续治疗费用、营养费用该如何支付，双方一直没有商量出结果。

赵攀：“目前诉求就是孩子后续治疗费、营养费等，我们就提出两千元赔偿，对方一直就不同意，我们觉得孩子很委屈。”

赵攀说，事发时，工作人员询问自己是否愿意牵马，他便同意了，没想到马儿见到生人后受惊，摔伤了女儿。因此，赵攀认为，工作人员没有准确判断马儿的性情，是导致意外发生的主要原因。

记者来到这家农家乐，找到了经营骑马项目的负责人雷女士，她向我们讲述了当时的情况。

骑马项目经营负责人 雷女士：“先是爷爷骑马带的妹妹，我们工作人员牵马。有可能是孩子不愿意，就让爸爸牵马，然后爸爸牵马之后，就反转走，没跟其它马儿一样往前走，爸爸牵马逆行了，马儿可能就受惊，导致意外发生。”雷女士说，这件事情双方都有责任，她作为骑马项目的经营负责人，支付了前期医疗费用，也愿意再承担1000元的后续治疗费用和营养费用。可是，赵先生执意要赔偿2000元，这让她无法接受。

采访中，记者在现场看到，骑马区域就是用栏杆围起来的一片空地，这里一共有四匹马，三匹比较高大，一匹身形较小。

在现场，记者并没有看到相应的护具，不过雷女士强调，对于每一位来骑马的游客，他们都做好了安全提示。

骑马项目经营负责人雷女士：“我们的安全措施是对于陌生的客户，我们都会一对一的沟通，有什么注意事项都会讲清楚。如果孩子小，顾客想来一些亲子体验，那就自己牵马，如果他也愿意的情况下，我们会让家长做这些事。没有能力的顾客，我们会当场阻止。”

那么，农家乐运营骑马项目是否需要报批或取得相关资质？安全问题又如何保障？

记者从市中区市场监管部门了解到，目前，这方面还没有明确的监管条例。虽然监管存在盲区，但经营者需要完善安全措施，保障大家在骑行过程中的安全。截止今天（3月12日）下午5点20记者发稿时，当事双方仍没有协商好赔偿事宜。